ASSISTANT MANAGER D'UNITÉ
MARCHANDE (AMUM)
Formation qualifiante
Le métier
Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement Omnicanal.
Animer l’équipe d’une unité marchande.
Nom du métier : Assistant Manager d’Unité Marchande, Titre Pro Assistant Manager d’Unité Marchande.
Pour retrouver les statistiques de taux d’obtentions et passerelles possibles à la suite de votre parcours
https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil
https://www.francecompetences.fr/recherche_certificationprofessionnelle
DURÉE : Jusqu’à 392 h, 12 mois (environ). Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
PRÉREQUIS 1) Niveau classe de 1re ou équivalent.2) Niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 quel que soit le secteur.
POUR QUI ? Tout public
MODALITÉ DE LA FORMATION Présentiel + E-learning
DIPLÔME VISÉ Titre professionnel de niveau 4 (niveau BAC) Assistant Manager d’Unité Marchande . Pour connaitre les passerelles vers d’autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
PRIX NET DE TAXE EN EUROS : Des prises en charges totales ou partielles sont possibles en fonction des financements des entreprises ou de partenaires. À titre d’exemple pour une formation d’une durée de 12, le coût équivaut à 6933€.
Objectifs
- Participer à la tenue, à l’animation du rayon et de contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie
- Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations dans un environnement omnicanal auprès d’une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels. • Contribuer à l’accueil, à la vente afin d’atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l’enseigne.
- Personnaliser la relation et d’accompagner le client engagé dans un parcours d’achat avec l’objectif d’optimiser l’expérience client vis-à-vis de l’enseigne.
PROGRAMME DE FORMATION
La formation se compose de 2 modules, complétés par des périodes en entreprise.
1. Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement Omnicanal :
Réalisation du marchandisage ; Participation au développement des ventes de services et de produits ; Analyse des résultats économiques, financiers et réalisation des plans d’actions pour atteindre les objectifs.
2. Animer l’équipe d’une unité marchande :
Contribution au recrutement et à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe ; Coordination de l’activité de l’équipe et ajustement de la planification horaire ; Mobilisation de l’équipe au quotidien.
Compétences transversales de l’emploi :
Communiquer oralement (comprendre et s’exprimer).
Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service.
Validation
EXAMEN – Employé commercial en magasin Prépare et passer l’examen théorique du titre professionnel ECM Réussir le test final sous forme de présentation d’un dossier professionnel
Certification
L’ensemble des modules permet d’accéder au titre professionnel de niveau 4 (niveau BAC) Assistant Manager d’Unité Marchande. Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules : CCP/ bloc de compétences – Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement Omnicanal = module 1 CCP/Bloc de compétences – Animer l’équipe d’une unité marchande : = module 2
À partir de l’obtention d’un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre
À l’issue d’un parcours continu de formation correspondant au titre visé, le candidat est évalué par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants : une mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien technique, un questionnaire professionnel, un questionnement à partir de production(s) si prévu au RE ; les résultats des évaluations passées en cours de formation ; un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle, complété d’annexes. Un entretien final avec le jury.
Accessibilité aux PSH
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours. Pour en savoir plus cliquez ici.
